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Tous les prix excluent la TPS/TVH, le cas échéant, aux taux suivants:

• Québec: TVQ de 9,975%
• Ontario: TVH de 13%
• Manitoba: 7% RST
• Saskatchewan: 6% PST
• Colombie-Britannique: 7% PST
• Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard: TVH de 15%
• Québec, Alberta, Colombie-Britannique, Manitoba, Territoires du Nord-Ouest, Nunavut, Saskatchewan et Yukon: TPS de 5%

Chez Landish, nous faisons tout ce qui est possible pour maintenir notre inventaire à jour. Advenant le cas rare qu'un article soit en rupture de stock, vous serez alors avisé et nous vous donnerons l'option de recevoir un remboursement pour cet item ou l'option d'attendre que l'article revienne en inventaire pour vous l'envoyer plus tard.

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Landish se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment durant l'abonnement. Dans ce cas, l'abonné(e) recevra un courriel avisant du changement de prix avant le prochain paiement.

MODIFICATION DE COMMANDE

Si vous devez apporter des changements à votre commande, vous pouvez envoyer un courriel à notre service client avant le jeudi à minuit, soit avant la prochaine facturation de votre commande. Dès que vous aurez eu une confirmation de notre service à la clientèle, nous pourrons procéder à l'émission d'un crédit valable pour votre prochaine commande. Les modifications doivent se faire avant le jeudi à midi, car vous serez chargé le vendredi, auquel cas aucun changement à la commande facturé ne pourra être fait par la suite.

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Dans le cas où un produit de Landish serait de manière erronée énumérée à un prix incorrect, Landish se réserve le droit de refuser ou d'annuler toutes les commandes passées du produit énuméré au prix incorrect. Landish se réserve le droit de refuser ou d'annuler des telles commandes même si la commande a été confirmée et chargée à votre compte de carte de crédit. Dans le cas échéant que la commande a déjà été facturée à votre carte de crédit et que votre commande est annulée, Landish s'engage à donner un crédit à votre compte en remboursant votre carte de crédit à la valeur de l'erreur de prix.

LIMITATION

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NOTIFICATION

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DIVERS

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SÉCURITÉ

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LIVRAISON

Des frais de 9,99 $ seront ajoutés aux commandes de moins de 74$ après les rabais et code promotionnels et avant les taxes.

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TIERCES PARTIES

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TERMES DE VENTE

POLITIQUE DE RETOUR

Tous les produits Landish achetés sur fr.landish.ca peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. *Aucun retour/remboursement sur le format de 1000 g - COLLAGÈNE MARIN CANADIEN PUR.

Landish ne couvre pas les frais d'expédition liés aux retours.

Un minimum de 90% du poids net total du produit doit être retourné pour être admissible au remboursement.

Cette politique de retour ne s'applique pas aux commandes achetées en magasin ou sur d'autres sites web.

Les retours doivent être expédiés à l'adresse suivante:
Aliments Landish
5092 Rue François Cusson,Montreal, QC H8T 1B3

Le numéro de commande complet du client doit être indiqué sur la boîte (avec un marqueur foncé) ou sur une feuille de papier à l'intérieur de la boîte pour que le retour soit éligible à un remboursement. S'il n'est pas possible d'indiquer le numéro de commande, les informations suivantes doivent être indiquées sur ou à l'intérieur de la boîte: prénom, nom et adresse de livraison utilisés pour la commande.

Si un retour remplit toutes les conditions ci-dessus, un remboursement des articles retournés sera émis dans les 14 jours suivant la réception des articles.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Chez Landish, nous faisons tout ce qui est possible pour maintenir notre inventaire à jour. Advenant le cas rare qu'un article soit en rupture de stock, vous serez alors avisé dans un délais raisonnable et nous vous donnerons l'option de recevoir un remboursement, dans les 15 jours de votre acceptation de remboursement, pour cet item ou l'option d'attendre que l'article revienne en inventaire pour vous l'envoyer plus tard.

ABONNEMENTS AUX PRODUITS LANDISH

Landish offre des plans d’abonnement à ses produits pour une livraison à tous les 30, 60, 90 ou 120* jours. Pour plus d’information sur nos abonnements, vous pouvez consulter nos FAQs. S.V.P. notez que toutes les commandes d’abonnement sont finales et aucun remboursement ne pourra être fait. *Collagène marin uniquement.

Lorsque vous vous enregistrez pour un abonnement, vous convenez sans limitation et autorisez Landish (ou un partenaire de paiement tierce) à automatiquement vous charger sur une base mensuelle pour votre abonnement tant que votre abonnement est effectif. Aussi, votre abonnement continue tant qu’il n’est pas annulé ou suspendu. Vous convenez que Landish ne doit pas obtenir une autre autorisation de votre part pour les paiements récurrent et automatique. Vous pouvez suspendre votre abonnement aussi fréquemment que vous souhaitez dans la gestion de votre compte utilisateur.

POLITIQUE D'ANNULATION

Votre abonnement va se renouveler tant qu’il ne sera pas annulé. Vous pouvez annuler en accédant à votre compte sur fr.landish.ca ou par courriel à bonjour@landish.co ou par téléphone au 1-888-997-3629. Vous pouvez annuler à tout moment, mais si l'annulation est effectuée après le jeudi minuit, vous allez recevoir et serez chargé pour la commande prévue la semaine suivante (incluant les taxes applicables ou autres frais encourus avant l'annulation de votre abonnement). Dans ce cas, vous ne pourrez être remboursé.

Si vous annulez votre abonnement, veuillez noter qu'il est possible que vous continuez de recevoir des communications de la part de Landish. Si vous ne désirez pas recevoir ces messages, vous devez vous désabonner de notre liste d'envoi en suivant les instructions à cet effet.

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